Política de Privacidad - Tecsofuel.com

Tecsofuel, una marca de Tecsofuel LTDA.

Con esta política de protección de datos nos gustaría informarles de cómo procesamos datos personales y para informarle acerca de sus derechos. Tecsofuel LTDA. valora altamente la protección de los datos personales de sus usuarios y clientes. La política de privacidad de Tecsofuel LTDA. está muy en consonancia con las disposiciones de la Unión Europea General datos protección regulación (GDPR) y en concierto con normas de protección de datos aplicable a Tecsofuel LTDA. y obtener en cada país específico. Esta política de privacidad explica el tipo de datos almacenados por Tecsofuel LTDA. y cómo se utilizan los datos.

La política de privacidad se aplica a la Página Web https://Tecsofuel.com así como Tecsofuel LTDA..

I. EL CONTROLADOR PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

TECSOFUEL LTDA.

tel: +56 2 2797 0241 | +56 2 2301 9243
email: [email protected]

El Director 6000 of. 207, Las Condes
Santiago – Chile
C.P. 7580645

Sitio web: https://Tecsofuel.com

Los datos del oficial de protección de datos de contacto: [email protected]

II. DEFINICIONES

Esta política de privacidad utiliza las definiciones de la regulación General de protección de datos (GDPR).

«Datos personales» es cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo como «sujeto de datos»). Una persona natural identificada es que se pueden identificar, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un identificador en línea, datos de ubicación, un nombre, un número de identificación o a uno o más factores específicos a la física, fisiológico, genético, mental, identidad económica, cultural o social de la persona natural.

«Transformación» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre datos de carácter personal o en conjuntos de datos de carácter personal, sea o no por medios automatizados, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisiones, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.

«Restricción de procesamiento» significa el marcado de datos de carácter personal almacenados con el objetivo de limitar su procesamiento en el futuro.

«Perfiles» : cualquier forma de procesamiento automatizado de datos de carácter personal que consiste en el uso de datos personales al evaluar ciertos aspectos personales a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento de esa persona natural en el trabajo , situación económica, salud, preferencias, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de.

«Pseudonymisation» significa el tratamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no pueden ser atribuidos a un sujeto de datos específicos sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se mantiene por separado y está sujeto a medidas técnicas y de organización internacional para garantizar que los datos personales no se atribuyen a una persona identificada o identificable natu-ral.

«Sistema de archivos» significa cualquier conjunto estructurado de datos personales que son accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica;

«Controlador» significa la persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que sólo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales. Donde los fines y medios de dicho tratamiento se determinan por la ley de unión o los Estados miembros, con-troller o los criterios específicos para su nombramiento pueden ser previstos por la Unión o los Estados miembros ley.

«Procesador» significa una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos de carácter personal en nombre del controlador de.

«Destinatario» significa una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia o cuerpo de otro, a que se comuniquen los datos de carácter personal, si un tercero o no. Sin embargo, las autoridades públicas que pueden recibir datos personales en el marco de una investigación particular de conformidad con la legislación de la Unión o los Estados miembros no se considerarán como beneficiarios. El procesamiento de los datos de las autoridades públicas serán conformes con las normas de protección de datos aplicables y de conformidad con los fines del proceso.

«Terceros» significa una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia o cuerpo que no sea el interesado, controlador, procesador y las personas que, bajo la autoridad directa del controlador o proceso, están autorizadas para procesar datos de carácter personal.

«Consentimiento» de los datos tema: cualquier indicación libremente determinada, específica, informada y sin ambigüedades de los deseos del sujeto de datos que él o ella, de una declaración o una clara acción afirmativa, significa de acuerdo al tratamiento de datos de carácter personal relativos a él o ella.

III. ELABORACIÓN PROCEDIMIENTOS

Recoger y procesar los siguientes datos personales relativos a usted y proporcionada a nosotros por usted:

· De contacto y dirección de información, siempre y cuando usted nos proporciona sus datos de contacto o si te has registrado en nuestro sitio web,

· Identificadores en línea (por ejemplo su dirección IP, tipo de navegador y versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL referente, su dirección IP, el nombre del archivo, estado de acceso, volumen de datos transmitidos, fecha y hora de solicitud del servidor),

· Identificadores de medios de comunicación social,

· Meta datos (saludo, nombre, fecha de nacimiento, dirección y posiblemente la dirección de correo electrónico) para legitimar una nueva cuenta de usuario,

· Contraseña (ya sea introducido por el usuario o la contraseña predeterminada por el sistema, en ningún caso almacenado en formato encriptado),

· Su número de cliente,

· Información de pago, siempre que usted proporciona a nosotros,

· la adición «reclutada por», siempre y cuando usted proporcionó esta información a nosotros,

IV. EFECTOS DE LA TRAMITACIÓN

Procesamos sus datos por las siguientes razones:

· para fines de contacto como el solicitado por usted,

· para obtener información sobre nuestra oferta,

· para la elaboración y ejecución del contrato, particularmente para los propósitos de la consulta,

· de publicidad,

· para el envío de nuestro boletín por correo electrónico, siempre registrado

· garantía de calidad, y

· para nuestras estadísticas.

V. BASE LEGAL PARA EL PROCESO

Sus datos se procesan basado en el siguiente marco legal:

· Su consentimiento, en virtud del artículo 6 (1) (a) de la GDPR

· Para el cumplimiento de un contrato con usted, en virtud del artículo 6 (1) (b) de la GDPR

· Para el cumplimiento de las obligaciones legales, en virtud del artículo 6 (1) (c) de la GDPR, o

· Sobre la base de nuestros intereses legítimos, en virtud del artículo 6 (1) (f) de la GDPR.

Si el tratamiento de sus datos personales está basado en nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6 (1) (f) de la GDPR, esos intereses pueden incluir

· mejora del contenido de nuestra web,

· Protección de nuestro sitio web por uso incorrecto y

· mantener nuestras estadísticas.

VI. DATOS DE FUENTES

Conseguimos los datos de usted (incluyendo a través de los dispositivos que utiliza). Si no recogemos los datos de carácter personal directamente de usted, vamos le informamos por separado de la fuente que origina los datos personales y, si es aplicable, ya sea de fuentes accesibles al público.

VII. TRANSMISIÓN / CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS

Al procesar sus datos, trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que tienen acceso a sus datos:

· Proveedores de herramientas de análisis web,

· Web hosting-los proveedores,

· Proveedores de servicios de pago,

· Proveedores de servicios de transporte,

El uso de herramientas de análisis web puede conducir a datos que se transmiten a terceros países fuera de la Unión Euro-pean. Si esto sucede, la transmisión llevará a cabo sobre la base de las regulaciones contractuales legalmente previstas que están destinados a garantizar la adecuada protección de sus datos y que se puede ver bajo petición.

VIII. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO

Almacenamos sus datos personales sólo para siempre y cuando sea necesario para el logro de la finalidad del proceso, o el almacenamiento se basa en una obligación legal de retención.
Almacenamos tus datos,
• si ha dado su consentimiento para el procesamiento, hasta que revoque su consentimiento,
• si necesitamos los datos para la implementación de un contrato, pero a lo sumo mientras exista la relación contractual entre usted y nosotros o si los períodos de retención siguen siendo válidos,
• Si utilizamos los datos sobre la base de un interés legítimo, siempre que su interés en la eliminación o anonimizarían no sea mayor que el nuestro.
Los datos de solicitud para un trabajo como Reader se eliminarán automáticamente después de seis meses, siempre que no se haya celebrado ningún contrato.

IX. TUS DERECHOS

Usted tiene el derecho, en parte bajo ciertas condiciones previas,
• Para solicitar información sobre el procesamiento de sus datos, así como para obtener una copia de sus datos personales almacenados con nosotros. También puede, entre otras cosas, solicitar información sobre el propósito del procesamiento, las categorías de datos personales que se procesan, los destinatarios del data (si se comparten los datos), la duración del almacenamiento o los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
• Para corregir sus datos. En el caso de que sus datos personales estén incompletos, tiene derecho a exigir que complete estos datos, teniendo en cuenta el propósito del procesamiento;
• Para que sus datos sean eliminados o bloqueados. Las razones para exigir la eliminación o el bloqueo de los datos pueden incluir: el interesado revoca el consentimiento bajo el cual se realiza el procesamiento; el sujeto de datos se opone al procesamiento; Los datos personales están siendo procesados ilegalmente;
• que el procesamiento de su información restringida;
• objeto de tratamiento de sus datos;
• revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en el futuro, y
• un quejarse a la autoridad responsable de la supervisión sobre el procesamiento de los datos no autorizados.

X. contacto formulario y correo electrónico

Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web. Si un usuario elige esta opción, los datos se introducen en la máscara de la entrada se transmite a nosotros y almacenado aquí, no se ha dado a conocer estos datos. Alternativamente, es posible hacer contacto usando el correo electrónico dirección siempre. En este caso, se almacenan los datos personales del usuario que se transmite junto con el correo electrónico.

XI. REGISTRO

Voluntariamente puede abrir una cuenta en nuestro sitio web para proporcionar los datos personales necesarios. En este proceso, los datos facilitados por usted durante el registro se transmite a nosotros y almacenados por nosotros, sujeto a revocación por usted. El usuario puede cambiar permanentemente su cuenta de usuario en cualquier momento. Para ello, el usuario puede simplemente enviar un mensaje de texto (correo electrónico o carta) indicando claramente su intención de cerrar la cuenta. Nos reservamos expresamente el derecho de verificar las solicitudes de solicitudes, así como otras solicitudes de clientes, con respecto a su legitimidad, con el fin de prevenir el uso no autorizado por terceros.

XII. CONSULTAS

Puede realizar consultas con consultores externos a través de nuestro sitio web, a través del teléfono, correo electrónico, SMS o servicio de chat. Toda la información que intercambie con el consultor durante la conversación es voluntaria y se mantendrá confidencial. Los terceros no escucharán tu conversación.

Las consultas telefónicas se realizarán a través de un dispositivo que conectará al consultor externo y al cliente. En este proceso, no se transmitirán datos personales a las partes, excepto el número de cliente.

XIII. EVALUACIÓN

Puede calificar las consultas utilizando la función del correo electrónica y darnos su evaluación a fin de brindar a los consultores comentarios valiosos y facilitar a otros clientes la selección de los consultores adecuados.
XIV. PROTECCIÓN DE DATOS

Hemos tomado amplias medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra posibles amenazas como el acceso no autorizado o la revisión, modificación o distribución no autorizadas, así como contra la pérdida, el daño o el uso indebido.

Para proteger los datos personales del acceso de terceros no autorizados durante la transmisión, salvaguardamos las transmisiones de datos utilizando el cifrado SSL, siempre que sea posible. Este es un procedimiento de cifrado estandarizado para servicios en línea, particularmente para la web.

XV. ARCHIVOS DE REGISTRO

Los datos de uso se transmiten a través del navegador de Internet respectivo cada vez que accede a nuestro sitio web, y estos datos se almacenan en archivos de registro, los llamados archivos de registro del servidor. Los registros de datos que se almacenan en el proceso contienen los siguientes datos: El dominio desde el cual el usuario accede al sitio web; fecha y hora de la solicitud; Dirección IP de la computadora solicitante, sitio web que el usuario visita dentro del contexto de los servicios ofrecidos; volumen de datos transmitidos; tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, nombre del proveedor de servicios de Internet; mensaje que indica si la solicitud fue exitosa. Estos registros de archivo de registro se evalúan de forma anónima para mejorar el servicio y hacerlo más fácil de usar, así como para encontrar y corregir errores y para controlar la capacidad utilizada de los servidores.

XVI. COOKIES

Este sitio web utiliza las llamadas cookies. Una cookie es un archivo de texto con un número de identificación que se transmite y almacena en la computadora del usuario durante el uso del sitio web, junto con otros datos solicitados. Este archivo se mantiene en espera para cualquier visita posterior al sitio web y ayuda a autenticar al usuario. Dado que las cookies son solo archivos simples y no programas ejecutables, no representan ningún peligro para la computadora. Dependiendo de la configuración del navegador de Internet seleccionado por el usuario, el navegador aceptará automáticamente las cookies. Sin embargo, esta configuración se puede cambiar y el almacenamiento de cookies se puede desactivar o configurar de tal manera que se notifique al usuario tan pronto como se deposite una cookie en la computadora. En el caso de que se desactive el uso de cookies, algunas funciones del sitio web pueden, sin embargo, dejar de estar disponibles o estar solo parcialmente disponibles. Nuestro sitio web puede evitar el almacenamiento de cookies en su computadora en cualquier momento a través de un ajuste relevante de la configuración de su navegador de Internet, y por lo tanto objetar permanentemente la colocación de cookies. Las cocinas que ya están activas en su computadora se pueden eliminar en cualquier momento a través del navegador de Internet o cualquier otro programa de software. En algunas ocasiones, colaboramos con socios publicitarios, que nos ayudan a hacer que nuestro contenido en línea sea más atractivo para usted. Con este fin, las cookies de nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) también se almacenarán en su computadora cuando visite nuestro sitio web. Si trabajamos con los socios publicitarios mencionados anteriormente, en las próximas secciones se le informará de manera personal y específica sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

Distinguimos entre los siguientes tipos de cookies:

Cookies de origen: las cookies de origen son transmitidas por la plataforma que acaba de visitar.

Cookies de terceros: las cookies de terceros son cookies transmitidas por una plataforma / sitio web diferente a la visitada por el usuario. Si un usuario accede a un sitio web y otra entidad transmite una cookie a través de este sitio web, se considerará una cookie de terceros.

Cookies absolutamente necesarias: estas cookies son necesarias para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones, por ejemplo. Para acceder a las secciones seguras del sitio web. Sin estos tipos de cocina, no se pueden proporcionar ciertos servicios, p. Ej. Visualización de contenido adaptado a su computadora o dispositivo.

Cookies de rendimiento: estas cookies generan información sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes, por ejemplo. qué páginas web se solicitan con mayor frecuencia y si los usuarios reciben mensajes de error de estas páginas web. Sin embargo, estas cookies no recopilan ninguna información relacionada con la identidad del visitante. Toda la información recopilada por estas cookies está amalgamada y, por lo tanto, es anónima. Se utiliza únicamente para optimizar el sitio web.

Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten que el sitio web almacene las decisiones tomadas por usted (por ejemplo, la configuración de lenguaje y su región) y le ofrezca funciones mejoradas y personalizadas. También se pueden utilizar para almacenar sus configuraciones con respecto al tamaño de fuente, fuentes y otras partes individualizadas del sitio web. También se pueden utilizar para proporcionar servicios solicitados por usted, por ejemplo. Para mostrar un video o utilizar la función de comentarios de un blog. La información recopilada por estas cookies puede ser anónima. Sus actividades de navegación no pueden ser rastreadas en otras plataformas.

Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan al hacer clic en un botón del sitio web para compartir información en las redes sociales. La red social registrará esta acción y puede utilizarla para fines de marketing o publicidad.

Cookies de marketing / publicidad: estas cookies se utilizan para mostrarle anuncios que podrían ser relevantes para usted, según sus intereses. También se utilizan para limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio en particular. También utilizamos cookies para medir la efectividad de nuestra campaña publicitaria. Están colocados allí por redes de publicidad con nuestro permiso y registran su visita a un sitio web. Esta información luego se pasa a otras organizaciones, por ejemplo. Proveedores de publicidad. A menudo, las cookies de marketing y publicidad se adjuntan a las funciones del sitio web. Nuestras cookies de publicidad también le permiten participar en encuestas de clientes y, de esta manera, nos permite recibir sus comentarios, para que podamos mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio web.

XVII. HERRAMIENTAS EXTERNAS, SOCIOS Y SERVICIOS.

GOOGLE ANALITICO

Tecsofuel LTDA. utiliza Google Analytics, un servicio de Google LLC (“Google”), ubicada en Amphitheatre Parkway 1600 , Mountain View, CA 94043, EEUU.. Este servicio permite analizar el uso de este sitio web y utiliza cookies para ello. Con este fin, la información generada por la cookie, como su dirección IP anónima, se transmite en nombre de Tecsofuel LTDA. a un servidor de Google, que se almacena y evalúa allí. Esto es así porque Google Analytics recibió el código de extensión «gat._anonymizeIp ();» en este sitio web. Esto asegura la recopilación anónima de direcciones IP. La anonimización de su dirección IP generalmente se realiza mediante el truncamiento de la dirección IP por parte de Google. dentro de la Unión Europea o en otros estados miembros del Espacio Económico Europeo (EEE). En el contexto de la función de publicidad de Google Analytics, el remarketing y los informes se utilizan para proporcionar servicios de acuerdo con las características e intereses demográficos. Estos procedimientos ayudan a alinear las medidas publicitarias más estrechamente con los intereses de los respectivos usuarios, con la ayuda de la información sobre el comportamiento del usuario. En el contexto del remarketing, las medidas publicitarias personalizadas pueden mostrarse en otros sitios web según su comportamiento de navegación en el sitio web de Tecsofuel LTDA.. En este proceso, los materiales publicitarios pueden contener productos que haya visto anteriormente en el sitio web de Tecsofuel LTDA.. Proveyó que ha aceptado que su historial de navegador de la Web y la Aplicación estén conectados a su cuenta de Google y que su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios; Google utilizará esta información para fines de remarketing en múltiples dispositivos. Puede revocar la recopilación de sus datos mediante Google Analytics en cualquier momento. Para ello, tiene a su disposición las siguientes posibilidades:

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Puede evitar el uso de cookies ajustando la configuración relevante del software del navegador; en este caso, sin embargo, puede que no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web. Los ajustes deben hacerse por separado para cada navegador utilizado. Además, puede evitar que Google recopile y procese estos datos descargando e instalando el complemento de navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Como alternativa, o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, esto se puede hacer haciendo clic en el siguiente enlace: Desactivación de Google Analytics Se almacenará una Opt-Out-Cookie en el dispositivo del usuario para el sitio web de Tecsofuel LTDA. y estará vigente para el navegador actualmente en uso. Si se eliminan las cookies en este navegador, se debe hacer clic nuevamente en este enlace. Puede encontrar información detallada sobre los términos de uso y protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/us.html o en https://policies.google.com/.

FACEBOOK AUDIENCIAS PERSONALIZADAS

Este sitio web utiliza el píxel de Facebook y la función «Audiencias personalizadas» de Facebook Inc, 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025 (en lo sucesivo, «Facebook»). Esta función sirve para presentar a los visitantes de este sitio web anuncios («Anuncios de Facebook») basados en sus intereses, en el marco de su visita al proveedor de redes sociales Facebook. Además, la función también hace posible mostrar banners publicitarios individualizados en el proveedor de la red social Facebook, que puede contener productos vistos previamente por el usuario en el sitio web de Tecsofuel LTDA. (remarketing).

Para esto, Facebook Pixel fue implementado por Facebook en este sitio web. Es a través de este Pixel que se establecerá una conexión directa a los servidores de Facebook durante su visita al sitio web. En este proceso, la información se enviará a los servidores de Facebook para que usted, entre otras cosas, haya visitado este sitio web (incluida la información sobre el tipo de productos que compró y en qué cantidades), y Facebook asignará esta información. a su cuenta personal de Facebook, si usted es un cliente de Facebook. Si luego visita nuestras páginas web, se establecerá una conexión directa a través del píxel de seguimiento entre su navegador y el servidor de Facebook. De esta manera, Facebook recibirá información, entre otras cosas desde su navegador, de que su terminal (por ejemplo, su PC) ha accedido a nuestra página web. Si usted es un usuario de Facebook, Facebook puede usar esta información para asociar su visita a nuestras páginas web con su cuenta de Facebook. De la misma manera, Facebook puede finalmente reconocer si un anuncio de Facebook fue efectivo, por ejemplo, si llevó a la conclusión de una compra en línea. En este sentido, nosotros y, si es necesario, nuestros socios de cooperación, solo recibimos datos estadísticos de Facebook sin ninguna referencia a una persona concreta. Esto se hace para evaluar la efectividad de los anuncios. El seguimiento del uso de Pixel se realiza de una manera que no nos permite identificarlo como persona, y marca a los usuarios como visitantes de nuestro sitio web solo de manera anónima para nosotros. Face-book utiliza cookies para este proceso. Facebook almacena y utiliza los datos recopilados con la ayuda de Pixel. Esto sucede, al menos parcialmente, también fuera del ámbito territorial de aplicación de las regulaciones de protección de datos de la UE. Puede encontrar información detallada sobre la recopilación y el uso de los datos por parte del Libro de consulta, así como los derechos y posibilidades que tiene a su disposición para la protección de su privacidad, en las pautas de protección de datos de Facebook disponibles en https: // www.facebook.com/about/privacy/. De forma alternativa, puede desactivar la función de remarketing «Audiencias personalizadas» en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Para hacer esto, debes iniciar sesión en Facebook.